Contextor
Orchestrez vos applications pour augmenter leur efficacité.
Optimisez vos postes de travail rapidement, avec efficacité et agilité !
L’excellence de la relation client avec un poste de travail optimisé
Augmentez vos résultats et diminuez vos coûts en fluidifant les processus
Nous pouvons mettre en œuvre un Proof of Concept dans votre environnement !
S'enregistrerDécouvrez quelques chiffres marquants des projets Contextor :
15 millions
Interactions améliorées par an
5 000
Postes de travail optimisés
4 Mois
Réalisation du projet
15%
Gain sur la DMT
2 Mins à 16 Secs
Durée du process
3 Mois
Réalisation du projet
100 000
Interactions améliorées par an
45%
Amélioration de la productivité
6 Semaines
Réalisation du projet
20 millions+
Interactions améliorées par an
10 000
Postes de travail optimisés
3 Mois
Réalisation du 1er Projet
30 Secs à 6 Secs
Gain sur la DMT
2000
Postes de travail optimisés
1 000 / trimestre
Rebonds commerciaux induits
40s+
Gain sur la DMT
2 000
Postes de travail optimisés
8 à 12 semaines
Réalisation du projet
"Contextor a raccourci le délai de livraison client de 4 à 5 jours." 
Comment Contextor facilite le "change" avec plus de gouvernance et d'agilité.
Simplifiez la conduite du changement.
Un poste de travail simplifié facilite la conduite du changement, diminue les coûts de formation et maximise les profits.
Créez une vision 360°
du client
Une synthèse des informations client permet aux opérateurs de se concentrer sur la connaissance client et de répondre avec plus de pertinence grace à l’aide en ligne contextuelle.
Capitalisez sur vos choix technologiques.
Vos investissements informatiques sont précieux. Nous vous aidons à en profiter et à atteindre vos objectifs.
Réduisez la complexité croissante des applications.
L‘évolution constante des systèmes d’information, l’apparition de services web encombrent l‘écran des postes de travail et complexifient l’apprentissage.
Remettez le client au coeur de vos processus.
La pléthore d‘écrans, les procédures fastidieuses, les lenteurs transactionnelles, les saisies multiples nuisent à la fluidité des échanges avec vos clients.
Diminuez les erreurs de saisie et le post-traitements.
La navigation entre les applications et les saisies multiples diminuent la qualité des échanges et augmentent les risques d’erreurs et la durée des interactions.
Comprendre comment les utilisateurs travaillent et identifier les points d’amélioration
En savoir plus
Augmenter l’efficacité, faciliter l’apprentissage et le respect des procédures
En savoir plus
Présenter toutes les informations afin de superviser l'activité
En savoir plusAdaptez la formule financière pour démarrer aisément.
Achat de licences
avec maintenance annuelle
Redevance mensuelle calculée
sur le nombre de postes déployés
Redevance mensuelle calculée
sur le nombre d'actions traitées
Adapter les processus utilisateurs aux nouvelles exigences de l'agilité opérationnelle et de l'expérience client
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Le cercle des Echos par Patrick Lemare: Gouvernance et agilité apparaissent être deux concepts complexes à faire cohabiter, et pourtant...
En savoir plus »
Contextor, éditeur de la solution d'optimisation des processus métier sur le poste de travail avec plus de 60.000 positions équipées,...
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