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Centre d'appel

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Un centre d'appels est un ensemble de moyens humains, immobiliers, mobiliers et techniques, permettant de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Actuellement, les centres sont au cour de la relation clients de nombreuses entreprises. La qualité du service rendu au client et la diminution du coût est un des sujets récurrents des centres d'appels. Avec la jeune entreprise Xsarnet, vous pouvez facilement atteindre votre objectif grâce à son logiciel Contextor. Avec le Système d'Informations (applications métier, outils micro, éditique, intégration d'un back office externalisé...), Contextor facilite l'intégration des outils de Gestion de la Relation Clients et a été choisi pour sa simplicité et son faible coût de mise en ouvre.
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Centre d'appel

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Centre appel

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Centre d'appels

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